ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Дата публикации: 15 сентября 2026 года
Дата актуализации: 15 сентября 2026 года
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Ритерна» (далее — «Администрация Сайта», «Оператор» или «Компания») и пользователем информационного ресурса, расположенного по адресу:
https://thermoline-diler.ru/
далее — «Сайт».
Настоящее Соглашение разработано с учетом требований законодательства Российской Федерации и определяет условия использования Сайта.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1.
Сайт является информационным ресурсом, предназначенным для предоставления информации о продукции THERMOLINE, скоростных ПВХ-воротах, скоростных спиральных воротах, возможностях сотрудничества, дилерской программе и взаимодействии с потенциальными B2B-партнёрами.
1.2.
Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия в части, применимой к соответствующему использованию Сайта.
1.3.
Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он должен прекратить использование Сайта.
1.4.
Отдельные функции Сайта могут регулироваться дополнительными документами.
К таким документам относятся:

• Политика в отношении обработки персональных данных;
• Согласие на обработку персональных данных;
• Политика использования файлов cookie;
• Согласие на получение рекламных и информационных сообщений, если применимо;
• иные документы, размещенные на Сайте.

1.5.
Положения указанных документов применяются независимо друг от друга в соответствующей части.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем Соглашении используются следующие термины.
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу:
https://thermoline-diler.ru/
а также его страницы, разделы, материалы и функциональные элементы.
Администрация Сайта — Общество с ограниченной ответственностью «Ритерна», являющееся владельцем/оператором Сайта.
Пользователь — любое физическое лицо, посетившее Сайт или использующее его функциональные возможности.
Партнёр — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или иное лицо, осуществляющее либо планирующее осуществлять сотрудничество с Компанией.
Контент — тексты, фотографии, изображения, видео, графические элементы, товарные знаки, логотипы, техническая информация и иные материалы, размещенные на Сайте.
Форма обратной связи — электронная форма, размещенная на Сайте и предназначенная для направления Пользователем заявки, вопроса или иного обращения.
Продукция — скоростные ПВХ-ворота, скоростные спиральные ворота и иная продукция, информация о которой может размещаться на Сайте.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ3.1.
Администрация Сайта предоставляет Пользователю возможность использовать Сайт в информационных целях и для взаимодействия с Компанией.
3.2.
Сайт может предоставлять Пользователю возможность:

• получать информацию о продукции;
• знакомиться с техническими характеристиками;
• изучать информацию о применении продукции;
• получать информацию о партнёрском сотрудничестве;
• направлять заявки;
• запрашивать консультацию;
• запрашивать коммерческое предложение;
• направлять сведения о предполагаемом проекте;
• обращаться по вопросам сотрудничества;
• использовать иные предусмотренные Сайтом функции.

3.3.
Настоящее Соглашение не является договором поставки, купли-продажи, дилерским договором, агентским договором, договором оказания услуг или иным договором, если такой договор отдельно не заключен между сторонами.
4. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДУКЦИИ4.1.
Информация о продукции, размещенная на Сайте, предоставляется в информационных целях.
4.2.
Технические характеристики, размеры, комплектация, материалы, сроки производства, стоимость, условия поставки, гарантийные условия и иные параметры продукции могут зависеть от конкретного проекта.
4.3.
Указанные на Сайте технические характеристики не должны рассматриваться как безусловная гарантия того, что конкретная конфигурация продукции будет иметь именно такие параметры.
4.4.
Окончательные технические и коммерческие условия определяются индивидуально после получения необходимых сведений о проекте.
4.5.
Изображения продукции на Сайте могут иметь иллюстративный характер.
Внешний вид, цвет, комплектация и отдельные элементы продукции могут отличаться от изображений на Сайте.
5. ИНФОРМАЦИЯ О СТОИМОСТИ5.1.
Если стоимость продукции не указана непосредственно на Сайте, её окончательная стоимость определяется после получения информации, необходимой для расчёта.
5.2.
Стоимость может зависеть от:

• размеров проёма;
• типа ворот;
• комплектации;
• автоматики;
• дополнительных элементов;
• условий поставки;
• монтажа;
• региона;
• технических требований проекта;
• иных параметров.

5.3.
Размещение информации о продукции на Сайте само по себе не означает заключение договора с Пользователем.
6. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ЗАЯВОК6.1.
Пользователь может направить заявку посредством формы обратной связи или используя указанные на Сайте контактные данные.
6.2.
При заполнении формы Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию.
6.3.
Пользователь не должен предоставлять через формы Сайта:

• чужие персональные данные без законного основания;
• данные банковских карт;
• пароли;
• коды доступа;
• сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну;
• специальные категории персональных данных, если их предоставление не требуется для соответствующей цели.

6.4.
Направление заявки не означает автоматического принятия её Компанией или заключения договора.
6.5.
После получения заявки Компания вправе связаться с Пользователем для уточнения предоставленной информации.
7. ДИЛЕРСКОЕ И ПАРТНЁРСКОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО7.1.
Информация о партнёрской программе предназначена для потенциальных дилеров, дистрибьюторов, продавцов, монтажных организаций, строительных и промышленных компаний и иных B2B-партнёров.
7.2.
Направление заявки на сотрудничество не гарантирует предоставление статуса дилера или партнёра.
7.3.
Условия сотрудничества определяются индивидуально в зависимости от:

• региона;
• направления деятельности;
• предполагаемого объёма сотрудничества;
• опыта компании;
• клиентской базы;
• технических возможностей;
• коммерческих условий;
• иных факторов.

7.4.
Статус дилера или партнёра предоставляется только на основании отдельной договоренности между сторонами.
7.5.
Настоящее Соглашение не предоставляет Пользователю права использовать товарные знаки, логотипы, фирменное наименование или иные объекты интеллектуальной собственности THERMOLINE без соответствующего разрешения.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь вправе:

1. пользоваться Сайтом в соответствии с настоящим Соглашением;
2. получать общедоступную информацию;
3. направлять заявки и обращения;
4. запрашивать дополнительную информацию о продукции;
5. обращаться по вопросам партнёрства;
6. использовать иные функции Сайта, доступные без нарушения законодательства.

Пользователь обязан:

1. соблюдать законодательство Российской Федерации;
2. предоставлять достоверную информацию;
3. не нарушать работу Сайта;
4. не предпринимать попыток получить несанкционированный доступ к Сайту или его системам;
5. не использовать Сайт для незаконной деятельности;
6. не распространять через Сайт вредоносное программное обеспечение;
7. не использовать автоматизированные средства для массового сбора информации с Сайта без разрешения Компании;
8. не нарушать права Компании и третьих лиц;
9. не использовать материалы Сайта с нарушением прав интеллектуальной собственности.

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ САЙТА
Администрация Сайта вправе:

1. изменять структуру и содержание Сайта;
2. добавлять и удалять отдельные разделы;
3. изменять функциональность Сайта;
4. обновлять информацию о продукции;
5. временно ограничивать доступ к Сайту при проведении технических работ;
6. удалять информацию, размещенную Пользователем с нарушением законодательства;
7. принимать меры по защите Сайта от злоупотреблений;
8. изменять настоящее Соглашение.

Администрация Сайта обязуется:

1. принимать разумные меры для обеспечения работоспособности Сайта;
2. соблюдать требования законодательства Российской Федерации;
3. обеспечивать конфиденциальность персональных данных в соответствии с применимым законодательством;
4. обрабатывать персональные данные в соответствии с опубликованной Политикой в отношении обработки персональных данных.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ10.1.
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с:
Политикой в отношении обработки персональных данных
и применимым законодательством Российской Федерации.
10.2.
При предоставлении персональных данных через формы Сайта Пользователь должен ознакомиться с соответствующим документом и предоставить необходимые согласия, если они требуются законом.
10.3.
Настоящее Соглашение не заменяет согласие на обработку персональных данных.
10.4.
Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11. ФАЙЛЫ COOKIE11.1.
Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.
11.2.
Cookie могут использоваться для:

• обеспечения работы Сайта;
• сохранения технических настроек;
• обеспечения безопасности;
• анализа использования Сайта;
• улучшения пользовательского опыта;
• иных предусмотренных целей.

11.3.
Подробные условия использования cookie установлены в отдельной:
Политике использования файлов cookie.
11.4.
Использование необязательных аналитических и маркетинговых технологий осуществляется с учетом требований применимого законодательства.
12. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ12.1.
Все материалы Сайта, если не указано иное, являются объектами интеллектуальной собственности Компании или используются Компанией на законном основании.
12.2.
К таким материалам могут относиться:

• тексты;
• фотографии;
• изображения;
• видео;
• дизайн;
• графика;
• элементы интерфейса;
• программный код;
• товарные знаки;
• логотипы;
• фирменное наименование;
• каталоги;
• технические материалы;
• иные результаты интеллектуальной деятельности.

12.3.
Использование материалов Сайта допускается только в пределах, разрешенных законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.
12.4.
Без предварительного письменного разрешения правообладателя не допускаются:

• копирование материалов для коммерческого использования;
• массовое воспроизведение;
• распространение;
• переработка;
• публикация на сторонних ресурсах;
• создание производных материалов;
• использование товарных знаков и логотипов в коммерческих целях.

12.5.
Размещение материалов Сайта в сети Интернет или социальных сетях не означает передачи Пользователю исключительных прав на них.
13. ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ13.1.
Наименование THERMOLINE, логотипы и иные обозначения могут являться товарными знаками или иными охраняемыми средствами индивидуализации.
13.2.
Использование таких обозначений без соответствующего разрешения правообладателя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодател